Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Swissdream – Paysages et Jardins collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.swissdream-paysagesetjardins.ch, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Swissdream – Paysages et Jardins
Adresse : Chemin Alfred-Bétems 5, 1218 Le Grand-Saconnex, Genève
Téléphone : 077.929.22.03
E-mail : info@swissdream-paysagesetjardins.ch
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes. Ces données peuvent inclure :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Adresse postale (le cas échéant)
-
Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par e-mail
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
-
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
-
Établir des devis ou assurer le suivi des prestations
-
Communiquer avec les clients et prospects
-
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers sans consentement explicite, sauf obligation légale.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
-
Le consentement de l’utilisateur
-
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
-
Le respect des obligations légales
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Cookies
Le site www.swissdream-paysagesetjardins.ch
peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le terminal de l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus de cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Transmission des données à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site), dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs prestations et sous obligation de confidentialité.
8. Sécurité des données
Swissdream – Paysages et Jardins met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la LPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès à ses données personnelles
-
Droit de rectification des données inexactes
-
Droit à la suppression des données, dans les limites légales
-
Droit d’opposition au traitement des données
Toute demande peut être adressée par e-mail à :
info@swissdream-paysagesetjardins.ch
10. Modification de la politique de confidentialité
Swissdream – Paysages et Jardins se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.